Verkkokaupan www.tavoitteesi.fi (jäljempänä verkkokauppa) omistaja on EISS OÜ

Myyntisopimuksen voimassaolo, tuote- ja hintatiedot

Myyntiehdot koskevat tavaroiden ostamista verkkokaupasta.

Verkkokaupassa myytävien tuotteiden hinnat ilmoitetaan tuotteilla. Toimitusmaksu lisätään hintaan.

Toimitusmaksu on kiinteä. Toimitusmaksu näytetään ostajalle tilauksen yhteydessä.

Tuotetiedot ovat saatavana verkkokaupasta.

Tilaus

Voit tehdä tilauksen napsauttamalla Lisää ostoskoriin -kuvaketta. Ostoskori aukeaa. Haluttu määrä on lisättävä. Tarkista tilauksesi ja napsauta sitten Siirry maksamaan -kuvaketta. Täytä siellä lomake tiedoillasi ja valitse sopiva toimitus. Ennen kuin valitset pankin, sinun tulee lukea tietosuojakäytäntö ja myyntiehdot. Valitse sopiva maksutapa ja aloita maksaminen. Maksun jälkeen sähköpostiisi lähetetään vahvistus maksusta. Tavaroiden hinta ja saatavuus voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta. Jos ostaja on tehnyt tilauksen ennen tavaran hinnan muutosta, sovelletaan tilauksen ajankohtaista hintaa.

Jos tilattuja tavaroita ei voida toimittaa tavaroiden loppumisen takia tai jostain muusta syystä, ostajalle on ilmoitettava asiasta mahdollisimman pian ja maksettu raha (mukaan lukien toimituskulut) palautetaan välittömästi, viimeistään 14 päivän kuluessa lähettämisestä.

Tilauksen tekemisessä on oltava tarkkana, koska siitä riippuu tilattujen tuotteiden nopea ja ongelmaton toimitus.

Tilauksen katsotaan olevan tehty, kun tilauksen vahvistuksen mukaan erääntyvä summa on saatu EISS OÜ: n pankkitilille. Maksamatonta tilausta myyjän puolesta ei suoriteta.

Tavarat lähetetään Suomen sisäisesti.

Maksu suoritetaan euroina. Maksaminen on mahdollista: Internet-pankin tai pankkisiirrolla. Maksut hyväksytään euroina.

Maksun suorittamisen jälkeen verkkokauppa lähettää Ostajalle tilausvahvistuksen.

Kaikki henkilökohtaiset tiedot, jotka paljastetaan EISS OÜ -kaupan käyntiä ja ostoja tehtäessä, käsitellään luottamuksellisina tietoina. Salattu tietoliikennekanava pankkien kanssa varmistaa Ostajan henkilötietojen ja pankkitietojen turvallisuuden.

Henkilötietojen käsittelyä ja evästeiden käyttöä koskevat yksityiskohtaiset säännöt on esitetty EISS OÜ: n tietosuojakäytännössä.

Toimitus

Tavarat lähetetään ympäri Suomea.

Tavaroiden toimituskuluista vastaa ostaja ja vastaavat hintatiedot näytetään lähetystavan vieressä.

Lähetykset saapuvat yleensä ostajan ilmoittamaan määränpäähän 1-5 työpäivän kuluessa myyntisopimuksen voimaantulosta.

Poikkeustapauksissa toimitus voi tapahtua enintään 45 kalenteripäivän kuluessa.

Peruuttamisoikeus

Saatuaan tilauksen ostajalla on oikeus peruutua verkkokaupassa tehdyn sopimuksen 14 päivän kuluessa

[Tuotteista riippuen ostajalla ei voi olla peruuttamisoikeutta, jolloin vastaavien tuotteiden ja palveluiden on oltava luettelossa ja täytettävä velkalain 53 §: n 4 momentissa luetellut ehdot.]

Peruuttamisoikeutta ei sovelleta, jos ostaja on poliittisesti vaikutusvaltainen henkilö.

Toimituskuluja ei palauteta.

14 päivän palautusoikeuden käyttämiseksi tilattuja tavaroita ei saa käyttää muulla tavoin kuin on tarpeen tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi, kuten fyysisen myymälän testi sallii.

Jos tavaroita on käytetty muihin tarkoituksiin kuin mihin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan varmistaminen on tarpeen, tai jos niissä on merkkejä käytöstä tai kulumisesta, verkkokaupalla on oikeus olla ostamatta tavaroita.

Palauttaaksesi tavarat, kirjoita pyyntösi osoitteeseen info@tavoitteesi.fi 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.

Tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista kustannuksista vastaa ostaja, paitsi jos palautuksen syynä on se, että palautettava esine ei vastaa tilausta (esim. Väärä tai viallinen esine).

Ostajan on palautettava tavarat 14 päivän kuluessa hakemuksen jättämisestä tai toimitettava todiste siitä, että hän on toimittanut tavarat kuljettajalle mainitussa määräajassa.

Saatuaan palautetut tavarat Verkkokauppa palauttaa Ostajalle sopimuksen nojalla ostajalta saamansa palkkiot välittömästi, mutta viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamispyynnön vastaanottamisesta.

Verkkokauppa voi kieltäytyä palauttamasta tuotteita, kunnes sopimuksen kohteena oleva tuote on palautettu tai ostaja on toimittanut palautusta koskevan todistuksen, sen mukaan, kumpi on aikaisempi.

Verkkokaupalla on oikeus vetäytyä myynnistä ja periä tavarat takaisin ostajalta, jos verkkokaupassa tavaran hinta on virheellisesti merkitty tavaran markkinahintaan.

Valitusoikeus

Verkkokauppa vastaa ostajalle myytävien tavaroiden virheistä tai puutteista, jotka olivat jo läsnä toimitushetkellä, ja niiden on tapahduttava kahden vuoden kuluessa toimituksesta Ostajalle kuuden ensimmäisen toimituspäivän aikana. Verkkokaupan vastuulla on kumota tämä oletus.

Ostajalla on oikeus ottaa yhteyttä verkkokauppaan viimeistään kahden kuukauden kuluessa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen info@tavoitteesi.fi tai soittamalla +372 53471599.

Verkkokauppa ei ole vastuussa virheistä, jotka ilmenevät tavaran toimittamisen jälkeen ostajalle.

Jos jollakin verkkokaupasta ostetulla tuotteella on vikoja, joista verkkokauppa vastaa, verkkokauppa korjaa tai korvaa viallisen tuotteen. Jos tavaroita ei voida korjata tai vaihtaa, verkkokauppa palauttaa Ostajalle kaikki myyntisopimukseen liittyvät maksut.

Verkkokauppa vastaa kuluttajien valituksiin kirjallisesti tai muodossa, joka voidaan toistaa kirjallisesti 15 päivän kuluessa.